Preguntas frecuentes.Respuestas claras.
Lo que suelen preguntarnos las fincas antes de empezar. Si falta la tuya, hablemos.
La app¿Qué es OTEO exactamente?
Una app de trabajo para fincas. Los trabajadores fichan la entrada y la salida, ven sus tareas con la labor, la parcela y el objetivo, y marcan cómo han ido. El encargado lo ve todo en un panel, reparte el trabajo sobre el mapa de la finca y revisa las jornadas. Es la misma app para todas las fincas, pero cada una tiene su nombre, su mapa y sus datos aparte.
La app¿Cómo entramos el jefe y los trabajadores?
Desde esta web, con «Acceder al panel de cliente», o desde el icono de la app en el móvil. Se pone el correo, llega un código de 6 cifras y cada uno entra a lo suyo: el jefe a su panel y el trabajador a la app de su finca. No hay contraseñas que recordar.
La app¿Hay que descargarla de una tienda de aplicaciones?
No. Se instala desde el navegador del móvil en un minuto, en Android y en iPhone. El panel del encargado funciona en Windows, en Mac o directamente en el navegador.
La app¿Mis trabajadores sabrán usarla?
Tienen cuatro cosas que hacer al día: fichar al llegar, mirar sus tareas, marcar cómo han ido y fichar al irse. Botones grandes y textos cortos, pensados para usarse en el campo. Además, el primer día os acompañamos en la finca.
La app¿Y si en la parcela no hay cobertura?
La app sigue funcionando. Si el móvil se queda sin señal, guarda lo que hace el trabajador (fichajes, tareas, partes) y lo envía en cuanto vuelve la cobertura, con la hora del momento. En la visita revisamos contigo las zonas de tu finca con poca señal.
La app¿Sirve para cualquier cultivo?
Sí. Olivar, almendro, pistacho, viñedo, cítricos, frutales u hortícolas. Cargamos vuestras labores y vuestros objetivos, así que la app habla el idioma de tu finca.
Trabajadores y ley¿Es legal ver dónde están mis trabajadores?
OTEO guarda la ubicación solo cuando alguien ficha o marca una tarea; no sigue a nadie durante el día. Los trabajadores tienen que saberlo desde el alta, como pide la normativa de protección de datos, y te ayudamos con esa información. Para tu caso concreto, consúltalo también con tu asesor laboral.
Trabajadores y ley¿Me sirve como registro de jornada?
Sí. Cada entrada y salida queda guardada con su hora, y el encargado da el visto bueno a cada jornada. Si se corrige un fichaje, queda anotado quién lo cambió, cuándo y por qué.
Trabajadores y ley¿Qué pasa si alguien se equivoca al fichar?
El encargado puede corregir el fichaje desde su panel. La corrección queda registrada junto con su motivo, así que nada se cambia sin dejar rastro.
Trabajadores y ley¿Quién puede entrar en la app?
Solo quien tú decides. Puedes añadir a tu equipo escribiendo sus correos en el panel (les llega una invitación) o aprobar las altas que te pidan desde el móvil. Se entra con el correo y un código de 6 cifras, sin contraseñas, y cada trabajador ve solo sus tareas y sus jornadas.
Precio y plazos¿Cuánto cuesta OTEO?
Hay un alta, en la que dibujamos tu finca, cargamos tus labores y damos de alta a tu equipo, y una cuota mensual según el número de trabajadores. La visita y la demo no tienen coste, y te damos un precio cerrado por escrito antes de empezar.
Precio y plazos¿Cuánto se tarda en tenerla funcionando?
Tu finca se da de alta en OTEO en minutos y puede empezar con la lista de sus parcelas. Lo que lleva más tiempo es dibujar el mapa 3D y cargar las labores: en la propuesta te damos un calendario por fases, pensado para que llegues a la campaña con todo en marcha.
Precio y plazos¿Qué incluye la cuota mensual?
El uso de la app para tu equipo, el panel del encargado, el mapa de tu finca, el soporte y los ajustes que necesites: nuevas parcelas, labores o personas.
Datos y seguridad¿De quién son los datos?
Tuyos. Los fichajes, las tareas y el mapa pertenecen a tu finca, y lo dejamos por escrito en el contrato.
Datos y seguridad¿Puedo llevarme mis datos?
Sí, cuando quieras. Te damos todos los datos de tu finca (equipo, fichajes, tareas, partes y fotos) en un archivo, y lo dejamos por escrito en el contrato.
Datos y seguridad¿Cómo se protegen?
Con conexiones cifradas, accesos por persona y permisos según el papel de cada uno: el trabajador ve lo suyo y el encargado, lo de su finca. Además, los datos de cada finca están separados de los de las demás: la propia base de datos impide ver los de otra. Tratamos los datos conforme al RGPD.
Sobre nosotros¿Ya la usa alguna finca?
Sí. La primera es Cañaveralejo, que la usa para fichar, repartir las tareas por parcela, enviar avisos y revisar las jornadas cada día.
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